隨著“3·15”國際消費者權益日的臨近,全國多地金融監(jiān)管局密集發(fā)布風險提示,聚焦金融產品購買與個人信息安全兩大核心領域,旨在提升公眾金融素養(yǎng),筑牢風險防線。在當前金融市場日益復雜、數字化程度不斷加深的背景下,廣大投資者與金融消費者亟需增強理性決策意識與信息保護能力。
一、 警惕投資誘惑,堅持理性決策
部分不法分子利用高收益、保本保息等噱頭,通過社交平臺、電話短信、線下推介等渠道,違規(guī)銷售所謂的“理財產品”、“投資項目”或提供“投資咨詢服務”。多地監(jiān)管局在提示中明確指出,此類活動往往存在夸大宣傳、承諾不實、資質缺失甚至涉嫌非法集資、金融詐騙等問題。
監(jiān)管機構呼吁消費者:
- 核實資質,選擇正規(guī)渠道:購買金融產品或接受投資咨詢服務前,務必通過官方途徑核實銷售機構與人員的金融業(yè)務許可資質,選擇持牌金融機構及其官方認可的平臺。
- 理解風險,匹配自身承受能力:任何投資都存在風險,高收益必然伴隨高風險。消費者應充分了解產品結構、資金投向、風險等級及可能產生的最大損失,確保投資選擇與自身的風險識別能力、財務狀況和風險承受意愿相匹配。
- 審慎對待“保本高息”承諾:對任何承諾“剛性兌付”、“穩(wěn)賺不賠”的宣傳保持高度警惕,這通常是違規(guī)或欺詐的顯著信號。
- 保留證據,依法維權:注意保存合同、協(xié)議、轉賬記錄、宣傳材料、溝通記錄等關鍵證據。一旦發(fā)現被騙或發(fā)生糾紛,應及時向金融監(jiān)管部門舉報或通過司法途徑解決。
二、 強化個人信息保護,防范泄露風險
金融活動中涉及大量敏感個人信息,如身份信息、財產狀況、賬戶密碼、生物特征等。信息泄露可能導致財產損失、征信受損乃至遭受精準詐騙。多地風險提示著重強調了個人信息安全的重要性。
監(jiān)管機構建議消費者:
- 最小化提供原則:在辦理金融業(yè)務時,僅提供必要信息,警惕非必要信息的收集要求。對于索要短信驗證碼、支付密碼、銀行卡密碼等核心敏感信息的行為,務必核實對方身份與業(yè)務必要性。
- 保護物理與數字載體:妥善保管身份證、銀行卡等實體證件,不隨意丟棄或借予他人。設置復雜且獨特的賬戶密碼,定期更換。謹慎在公共網絡或不安全設備上進行金融操作。
- 警惕信息搜集陷阱:不輕易點擊來歷不明的鏈接、掃描可疑二維碼、下載非官方應用。謹慎參與需要填寫詳細個人信息的線上調查、抽獎等活動。對聲稱“賬戶異常”、“中獎”、“退款”等要求提供信息或進行操作的電話、短信、郵件保持懷疑,主動通過官方渠道核實。
- 定期核查賬戶與信用報告:定期登錄金融賬戶查看交易明細,及時發(fā)現異常。可定期查詢個人信用報告,了解是否存在未經授權的查詢或異常信貸記錄。
三、 監(jiān)管持續(xù)發(fā)力,共建安全環(huán)境
各地金融監(jiān)管局表示,將持續(xù)加強對金融市場行為的監(jiān)測與整治力度,嚴厲打擊非法金融活動,督促金融機構切實履行消費者權益保護主體責任,規(guī)范營銷宣傳行為,加強客戶信息安全管理體系。也將持續(xù)推進金融知識普及教育,提升社會公眾的金融風險防范意識和能力。
在“3·15”這個特殊時點,系列風險提示的發(fā)布不僅是對消費者的及時警示,也彰顯了監(jiān)管機構維護金融市場秩序、保護消費者合法權益的決心。對于每一位金融消費者而言,樹立理性投資觀念、增強信息保護意識,是守護自身“錢袋子”安全的第一道也是最重要的一道防線。只有消費者與監(jiān)管機構、正規(guī)金融機構共同努力,才能構建一個更加安全、透明、健康的金融消費環(huán)境。